Hippocampus

FAQ

よくあるご質問

クレジットカード・PayPay/コンビニ決済がご利用いただけます。
到着日時指定は可能です。5営業日以内で発送致します。
発送から到着までは1-2日ほどお時間かかります。
お客様のご都合によるキャンセル（返金・返品）、交換は原則としてお受け出来ません。不良品および注文商品と異なる場合は、商品到着日より2日以内にメールもしくは電話にてご連絡いただいた後、商品は10度以下に保管いただいた状態のままクール便（送料着払い）で７日以内に弊社までご返送ください。商品到着後、お客様へ正常品を送らせていただきます。
領収書が必要の場合は、商品購入時に備考欄にご記載お願い致します。
発行いたします。

クレジットカード・PayPay/コンビニ決済がご利用いただけます。
発送から到着までは1-2日ほどお時間かかります。
領収書が必要の場合は、商品購入時に備考欄にご記載お願い致します。

到着日時指定は可能です。5営業日以内で発送致します。
お客様のご都合によるキャンセル（返金・返品）、交換は原則としてお受け出来ません。不良品および注文商品と異なる場合は、商品到着日より2日以内にメールもしくは電話にてご連絡いただいた後、商品は10度以下に保管いただいた状態のままクール便（送料着払い）で７日以内に弊社までご返送ください。商品到着後、お客様へ正常品を送らせていただきます。
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